Deliveroo et Uber Eats : plainte de quatre associations pour « traite d’êtres humains »

« Le modèle économique repose sur l’exploitation d’une main-d’œuvre très précaire, en grande partie immigrée, dans des conditions de travail indignes pour des revenus de survie », déclare à l’AFP Me Thibault Laforcade, leur avocat, évoquant une démarche « inédite » en France.

Des témoignages collectés partout en France « permettent d’affirmer que les plateformes font des bénéfices très importants en exploitant la vulnérabilité de ces travailleurs », indique de son côté Jonathan L’Utile Chevallier, coordinateur de projet à la Maison des livreurs à Bordeaux. Il évoque des livreurs « parcourant 15 ou 20 km à vélo pour 3 € net ».

Les nombreuses études et alertes sur le fonctionnement des plateformes « ne les ont absolument pas incitées à changer. Elles ont un sentiment de totale impunité car elles n’ont pas de cadre légal ».« En l’absence de réponse satisfaisante » sous 30 jours, l’action de groupe sera portée devant le tribunal judiciaire de Paris et si la responsabilité de la plateforme est reconnue, les livreurs pourront rejoindre le groupe et bénéficier de la réparation décidée par le juge, selon Me Thibault Laforcade.

« Cette plainte ne repose sur aucun fondement » (Uber Eats)

« Cette plainte, que nous apprenons par voie de presse, ne repose sur aucun fondement », indique Uber Eats dans un communiqué.

De son côté, Deliveroo indique « vigoureusement contester les intentions qui lui sont prêtées » et « rejette fermement toute assimilation de son modèle à une situation d’exploitation ou de traite des êtres humains ». L’entreprise assure appliquer un accord d’avril 2023 « garantissant aux livreurs un revenu horaire minimum de 11,75 € ».